Главная - Налоговое право - Как доказать недокомплект товара

Как доказать недокомплект товара


Как доказать недокомплект товара

Недоукомплектованный товар


Здравствуйте помогите пожалуйста с консультацией: приобрели в магазине кухню сотоящую из 8 предметов, составили товарный чек и договор.Привезли (доставили) только 7 предметов, причем в товарном чеке отметил о недостающем предмете.каким образом потребовать от магазина недоукомплектованный товар? Заявление и т.п. Пришли те пожалуйста пример заявления и т.п.

11 Июня 2013, 18:35, вопрос №98986 Алексей, г. Псков Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 904 ответа 231 отзыв эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саранск Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Здравствуйте, согласно ч.1 ст.478 Гражданского кодекса, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

В соответствии с ч.1 ст.479 Гражданского

Задайте вопрос дежурному юристу,

> 1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок.

2. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

3. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются и в случае нарушения продавцом обязанности передать покупателю комплект товаров (статья 479), если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства. Статья 480 Мария Боброва

Купили кровать 3 месяца назад, собирать начали только сейчас, обнаружили не комплект фурнитуры.

Некомплект

Анна и Олег Котенковы решили приобрести новый книжный стеллаж.

Выбрали подходящую модель в мебельном магазине, оплатили покупку. Собрать стеллаж Олег взялся самостоятельно.

Но, вскрыв упаковку, неожиданно недосчитался двух полочек, парочки кронштейнов и нескольких болтов… Если бы речь шла только о болтах и гайках, Олег вряд ли стал звонить в магазин: в гараже или у друзей нашел бы что-нибудь подходящее.

Но без полок стеллаж не соберешь.

Котенковы обратились к продавцу. Тот поначалу попытался свалить вину на них — мол, сами болты потеряли, а полку сломали. Но сопротивлялся недолго, скорее для проформы — и недостающие детали обещал доставить. — В подобного рода случаях продавцы обычно идут навстречу покупателям, исключения редки,— уверяет главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тульской области Татьяна Чернецова.— Тем не менее, приобретая мебель или технику, надо знать, как поступать, если вдруг вы обнаружили, что называется, некомплект.

Возврат некомплектного товара

» При получении долгожданного товара часто случается, что он укомплектован не полностью.

Рекомендуем прочесть:  Медкнижка каким должностям нужна

Такое может произойти с крупными покупками (мебелью, бытовой техникой) или даже мелкими товарами (конструктор «Лего»). Тогда покупатель имеет полное право на возврат некомплектного товара.

Этот вопрос регламентирует статья 478 Гражданского Кодекса РФ и Закон о защите прав потребителя.На что имеет право покупатель?Заказчик может выбрать ту систему действий в рамках законодательства, которая кажется ему наиболее выгодной. А именно:• вернуть товар без последующих заказов; • потребовать у продавцов доукомплектовать товар необходимыми деталями; • заменить купленное на новый, полностью укомплектованный товар в оговоренные сроки; • потребовать уменьшения цены за весь заказ.Если продавец отказывается помочь покупателю и исправить свои недоработки, последний вправе обратиться в суд.

Договор между клиентом и продавцом может предусматривать и другие условия в случае неполной комплектации покупки.

1. Последствия нарушения порядка приемки товара покупателем при доказывании ненадлежащего качества, некомплектности товара либо его недопоставки

Судебная практика by admin • 23.06.2014 Данная проблема связана с тем, что при приемке продукции в соответствии с п.

2 ст. 513 ГК РФ покупатель обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках незамедлительно письменно уведомить поставщика. В свою очередь, ст. 513 ГК РФ не установлено, какие последствия для покупателя могут возникнуть при приемке товара с нарушением установленного порядка.

1.1. Вывод из судебной практики: Нарушение

Недокомплект товара

640 юристов сейчас на сайте Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 640 юристов готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Здравствуйте ! Заказали в интернет-магазине набор для барбекю.

В приложении к набору есть описание содержимого в который входит нож для барбекю, но он отсутствует в наборе.

Недокомплект был обнаружен после ухода курьера.Обратились на горячую линию магазина, там сказали что товар возврату не подлежит. Правомерно ли это? И как поступить в данной ситуации?

Спасибо. С уважением Станислав 18 Апреля 2012, 17:40, вопрос №5997 Станислав, г. Калуга Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 886 ответов 147 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Как доказывать факт продажи некачественных товаров, выполнения работ или оказания услуг с недостатками?

При обнаружении недостатков приобретенного товара (выполненной работы, оказанной услуги) вы вправе, в частности, потребовать от продавца (исполнителя) безвозмездного устранения этих недостатков, соразмерного уменьшения цены товара (работы, услуги), возврата уплаченной за них суммы, а также полного возмещения причиненных убытков (, , , Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Мурманск Бесплатная оценка вашей ситуации Обратитесь с письменной претензией в интернет-магазин.

Однако для удовлетворения заявленных претензий потребителю необходимо доказать наличие недостатков товара (работы, услуги), а в некоторых случаях — и время возникновения недостатков или их причин (, , , — Закона N 2300-1).

Когда потребителю нужно доказывать факт продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) с недостатками Прежде всего такая необходимость возникает, если потребитель обращается к продавцу (изготовителю, исполнителю) с претензией по товару (работе, услуге), на который не установлен гарантийный срок.

При этом необходимо доказать, что недостатки товаров (работ, услуг) возникли до передачи вам товара (принятия вами работ, услуг) или по причинам, возникшим до этого момента (, Закона N 2300-1).

Рекомендуем прочесть:  Нужна ли лицензия на торговлю дизельным топливом

Возврат денег за недокомплект товара

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста по вопросу об оформлении претензии к комплектации товара.

В магазине Ситилинк купили детскую радионяню.

Сделали заказ через интернет, в назначенное время поехали в магазин, муж пошел оплачивать и забирать товар, я с ребенком осталась в машине.

Муж стоял в очереди минут 20, ребенок стал сильно плакать, я ему позвонила и поторопила, в итоге он забрал радионяню, не проверив комплектность, в договоре расписался, что претензии к внешнему виду и комплектности не имеет и что товар был осмотрен. Приехав домой, обнаружили, что не хватает родительского блока.

В этот же день снова поехали в магазин, в отдел гарантии, сотрудник которого сказал, что такие случаи иногда бывают, что служба безопасности будет снимать данные с камер видеонаблюдения, чтобы удостовериться в том, что товар моим мужем на месте осмотрен не был. Мы заполнили претензию, с просьбой доукомплектовать товар.

Недокомплект товара что делать

не допускала их в квартиру, отказывалась вести переговоры и в результате подала иск о взыскании стоимости мебели, неустойки, компенсации морального вреда и расходов на услуги адвоката, в общей сумме почти на 600 тысяч рублей.

Поскольку по делам данной категории в пользу потребителя в обязательном порядке взыскивается штраф в размере 50% цены иска, К. рассчитывала взыскать с компании 900 тысяч рублей (в 4,5 раза больше стоимости). Иногда после покупки вещи выясняется, что она почему-либо нас не устраивает.

В такой ситуации (относительно неконфликтной) вернуть неиспользованный качественный товар, даже без упаковки (скажем, электрический чайник), при условии, что у вас сохранился чек и другие документы (например, ярлыки), вполне реально.