Главная - Налоговое право - Бланк претензии на обмен товара

Бланк претензии на обмен товара


Бланк претензии на обмен товара

Образец составления претензии на замену товара


» » » » В случае нарушения прав потребителей необходимо составить документ, который называется претензией. Ее оформляет покупатель, недовольный качеством приобретенного изделия и передает продающей стороне. Претензия является официальным документом, поэтому ее необходимо оформлять в соответствии с правилами, которые описаны ниже. Перед тем как приступать к составлению письменной претензии необходимо изучить права покупателя, которые закреплены в законе «О защите прав потребителей».

С содержанием нормативно-правового акта можно ознакомиться в интернете или изучив официальные источники опубликования.

Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин (образец)

/ / 30 ноября 2023 0 Поделиться Претензия на возврат товара может потребоваться в любой момент.

Кроме этого, потребитель может обратиться к юристу, который подробно проконсультирует по любому вопросу в сфере защиты прав потребителей. Большинство юристов предлагают бесплатные консультации. Не стоит пренебрегать такой возможностью, ведь профессионалы могут дать очень важные советы.

От приобретения некачественного или неисправного товара не застрахован никто. Все, что нужно для составления этого документа, – уверенность в собственной правоте, знание некоторых норм закона и несколько полезных советов, приведенных ниже. Покупатель вправе вернуть в магазин не только бракованную вещь, но и товар надлежащего качества.

Однако если речь идет именно о претензии, то эта формулировка применима скорее к некачественной продукции. В остальных случаях лучше составлять заявление. В соответствии со статьей 18 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, если после покупки товара покупатель обнаружил в нем недостатки, он имеет право вернуть этот товар в магазин.

При этом возврат может

Образец претензии на возврат товара

→ → Обновление: 5 февраля 2023 г.

Собираясь вернуть некачественную покупку в магазин, покупатель должен определиться со следующими деталями:

  1. основание возврата;
  2. уточнить, к какой категории относится товар и каковы условия его возврата.
  3. цель, которой он хочет достигнуть, возвращая товар;

На основании , если товар некачественный, покупатель вправе предложить продавцу осуществить:

  1. расторжение сделки купли-продажи;
  2. обмен товара ненадлежащего качества на другой, соответствующий требуемым критериям договора (с согласия покупателя допускается изменение в части марки или модели товара)
Рекомендуем прочесть:  Как узнать свой налоговый вычет за прошлый год

Претензия о замене товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества

Оценить Отзывов:1 Просмотров:10133 Голосов:0 Обновлено:07.12.2012 Тип файла .doc (Microsoft Word 97) Руководителю _____________________ (наименование организации) __________________________________ (адрес и ее местонахождение) от ______________________________, (Ф.И.О.) проживающего по адресу: __________ __________________________________ контактный тел.___________________ «___»____________ _____ г.

С некачественной покупкой сталкиваются многие. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть. В этой статье мы расскажем порядок действий для возврата товара и приведем образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

я купил в Вашем магазине _____________________________ по (указать, какой товар) цене ______________ рублей, что подтверждается кассовым чеком и отметкой на гарантийном талоне (техническом паспорте и пр.). Однако в процессе эксплуатации __________________ по истечении ________ со дня

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества

составляется на специальном бланке, образец которого за 2023 год вы можете скачать на странице ниже.

Ваша организация (магазин) гарантировала качество товара в течение ______ срока со дня продажи.
Статьей 18 предусмотрено два варианта возврата товара ненадлежащего качества:

  • Покупателю возвращают денежные средства за некачественный товар;
  • Покупателю предлагается обменять товар ненадлежащего качества на качественный товар.

Но, закон не гарантирует, что магазин в лице его сотрудников, без проблем вернет деньги или обменяет товар покупателю.

Данное заявление заполняется покупателем, купившим товар ненадлежащего качества, гарантийный срок которого еще не истек.
На практике, часто случается, что за свое право, покупатель должен побороться.

Чтобы облегчить процесс возврата некачественного товара, необходимо скачать и юридически-грамотно составить претензию по форме бланка и направить ее в магазин. Скачать образец Претензии на возврат товара

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества


» » » 4.94/5 (35) История переписки, удостоверяющая факт общения потребителя с фирмой, должна подтверждаться, поэтому любую претензию подают исключительно в письменном виде. Структура документа должна отражать не только обнаруженные потребителем недостатки товара, но и выдвигаемые им требования.

Вот перечень обязательной информации, которую нужно отразить, подготавливая претензию на низкое качество купленного товара: Обозначьте наименование магазина, где был приобретен товар, адрес его расположения (рекомендовано использовать официальный); Далее после сведений об адресате следует обозначить собственные ФИО, где вы проживаете и свой личный номер телефона (так с вами смогут связаться при необходимости); В центральной части документа напишите его стандартное название: «Претензия»; Делаете

Рекомендуем прочесть:  Где продавать свои вещи

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества

12 июля 2023 22304 / / необходим в том случае, если при приобретении продукции потребитель понял, что она не подходит по цвету, размеру или иным характеристикам, но при этом находится в рабочем состоянии. В статье мы представим образец претензии и расскажем об основных правилах ее составления. Ст. 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I (далее — закон №2300-I) предусматривает право покупателя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на идентичный у того же продавца, если он не подошел, например, по фасону, цвету, модели, комплектации и т.

д. Подробнее о правилах возврата продукции надлежащего качества рассказывается в статье . Если потребитель изъявил желание вернуть товар, но продавец отказывается его принять, например,

Как составить претензию на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества?

При покупке товара человек заранее имеет перечень требований, которым приобретение должно соответствовать.

Случаются ситуации, когда предмет оказался низкого качества.

В подобных вопросах закон позаботился о защите потребителя и дал возможность создания претензии на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Если покупатель будет осведомлен о своих правах, об обязанностях продавца, он с легкостью защитит личные интересы. Регламентирование законом прав потребителей при возврате денег Обычно компенсация за товар ненадлежащего качества подразумевает возврат денежных средств. Возможны иные пути разрешения проблемы.

Регламентирует ситуации данного типа Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее – Закон). Основные статьи, регулирующие различные аспекты, — ст.

18, 20, 21, 22, 24. Закон поясняет, что возврату подлежат товары определенных категорий. Права потребителя при продаже ему изделия ненадлежащего качества также изложены в ст.

Заявление на возврат или обмен товара надлежащего качества

Заявление на возврат товара надлежащего качества от покупателя или заявление на обмен товара подают в течение 14 дней не считая дня покупки. Данное право закреплено в . Продавец товара должен вернуть деньги за товар надлежащего качества покупателю в течение трех дней со дня возврата товара покупателем.

Скачать образец заявления на возврат товара надлежащего качества

— Содержание Образец Заявления на возврат или обмен товара надлежащего качества (качественного товара, т.